毎年早くなりますが、しだれ桜が開花しました。
毎年楽しみにしているお客様、見ごろは来週あたりですかね。
ご予約をお待ちしております。
全国旅行支援がはじまりましたが、前回と仕様が異なりますのでご確認の上お申し込みください。また、旅行支援開始に伴いフロント、電話業務が増え対応困難になっております。できる限りお客様の方で対応していただけると助かります。大変ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。
実施時期:令和5年1月10日(火)~令和5年2月28日(火)
当館の直接予約(電話・公式HP)分の割引クーポンはSTAYNAVI(ステイナビ)経由で
手続きを行ってください。来館時には身分証明書、3回ワクチン接種証明書をお忘れなくお持ちください。身分証明書、3回ワクチン接種証明書をお忘れになりますとクーポンは発行できませんのでご了承ください。
STAYNAVI(ステイナビ)
https://biz.staynavi.direct/travel_assist/273049
じゃらん、楽天、一休の予約については予約時に選択画面がございますので、各自ご対応ください。令和4年12月28日より前に予約されている令和5年1月10日以降の予約については割引対象外となります。ご面倒お掛けしますが予約のとり直しをお願いいたします。
旅行支援割引のクーポンは予算が終了次第、予約受付終了となります。
OTA(じゃらん、楽天、一休など)での宿泊予約に関して、適用可否・手続き等はOTAにお問い合わせください。
愛郷ぐんま全国割の開始に伴い宿泊予約が殺到したために、客室在庫管理システムに不具合が生じました。現在、予約の客室在庫管理ができない状況ですので、システム復旧までお電話を含めた全てのご予約をお受けできません。システムの復旧は10/17(月)昼12時以降になります。宿泊を予定して下さったお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
7/30の新型コロナウイルス感染拡大に伴い発令された緊急事態宣言ですが、当館は2021/7/30~2021/8/1までの間は猶予期間と致しまして、どの期間でもキャンセル料は頂きません。
その後、2021/8/2からのキャンセルは通常通りのキャンセル料規定に基づいた対応をさせていただきます。
キャンセルポリシーにつきましては各サイトをご覧ください。